Mysia Olympos Hotel olarak, misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Konaklama hizmeti sunarken şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, doğum tarihi, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)

• Rezervasyon ve ödeme detayları

• Kimlik veya pasaport bilgileri (yasal gerekliliklere uygun olarak)

• Web sitemizden yapılan işlemlerle ilgili teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.)

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve onaylamak

• Ödeme işlemleri ve faturalandırma

• İletişim kurmak ve konaklamanızı iyileştirmek

• Yasal düzenlemelere uygun olarak resmi makamlara bildirim yapmak

• Hizmet kalitemizi artırmak için analizler yapmak

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi makamlarla

• Ödeme işlemleri için yetkili finans kuruluşları ve ödeme sağlayıcılarıyla

• Rezervasyon sürecinde iş birliği yaptığımız partner firmalarla

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime ve kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personelin erişimine açıktır.

5. Çerezler (Cookies) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri doğrultusunda muhafaza edilir ve sürenin sonunda silinir veya anonimleştirilir.

7. Misafir Hakları

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamızda yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Mysia Olympos Hotel
E-posta: info@mysiaolympos.com
Telefon: +90 (224) 552 02 99

Konaklama yaparak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.